Términos y Condiciones de Uso
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1. Definiciones
- Vacanze: Agencia de viajes especializada en la organización de paquetes turísticos y alojamiento en Brasil.
- Usuario: Toda persona que accede al Sitio y utiliza los servicios ofrecidos.
- Servicios: Incluyen, pero no se limitan a, información sobre paquetes turísticos, alojamiento, transporte y actividades turísticas.
2. Uso del Sitio
- El Sitio está destinado únicamente para uso personal y no comercial.
- Está prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir o reproducir cualquier parte del contenido del Sitio sin autorización previa de Vacanze.
3. Reservas y Pagos
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Vacanze.
- Los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso. Una vez confirmado el pago, el precio se considera final.
- Los pagos pueden realizarse en pesos argentinos o en reales brasileños. Vacanze ofrece opciones de financiamiento que serán detalladas al momento de la reserva.
4. Política de Cancelaciones
- Las cancelaciones realizadas con al menos 15 días de anticipación a la fecha del viaje tendrán derecho a un reembolso parcial, según los costos administrativos.
- Las cancelaciones realizadas dentro de los 15 días previos a la fecha del viaje no tendrán derecho a reembolso.
- Para solicitar una cancelación, el usuario debe comunicarse a través de WhatsApp al 266 488-1483 o al correo electrónico de contacto.
5. Responsabilidades de Vacanze
- Vacanze actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios (alojamiento, transporte, actividades, etc.).
- No seremos responsables por cancelaciones, demoras o problemas derivados de eventos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o decisiones de terceros.
6. Uso de Datos Personales
- Vacanze recopila información personal para gestionar reservas y mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Vacanze se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia inmediatamente.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de San Luis.
9. Contacto Para consultas o dudas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos en:
- Dirección: Ayacucho 827, San Luis, Argentina
- WhatsApp: 266 488-1483
- Correo electrónico: [email protected]
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 13 hs y de 17 a 21 hs / Sábados de 9 a 13 hs